1月2日上午，正值元旦放假，林圩派出所民警将补办好的身份证送到百岁老人梁永昌的家中，给百岁老人送上一个新年红包并给老人戴上一顶新的棉帽。而在此之前，补办身份证的照片也是这几名民警上门为老人拍摄，这一贴心服务获得了老人所在村屯村民的认可和点赞，彻底改变了警察在村民心中的形象。
村民梁国兴说：“过去公安进村是来抓人的，现在民警上门是送服务来的，我们必须为民警点赞！”
百岁老人梁永昌家住林圩镇黄番村巴界屯，离镇政府所在地4.5公里，老人因需要身份证办理领取社保、残疾补助和高龄补贴等，这时，家人才发现老人的身份证不见了，因老人年岁已高，双眼失明，耳朵又背，行动不便，还晕车，不方便去照相和办理身份证。
接到求助后，林圩派出所领导便于12月25日下班后，带领民警携带照相设备驾车去到黄番村巴界屯为梁永昌老人拍摄身份证照。待到元旦下午收到自治区公安厅制证中心邮寄来的梁永昌老人的身份证后，该所民警又驾车前往老人的家中，给他送去补办好的身份证。
该所领导说，“群众求助无小事，何况是百岁老人求助，我们更应该主动上门为百岁老人解忧，以最快速度受理补办身份证给老人。”
据了解，2021年以来，马山县公安局制定出台38项便民利民措施，为群众解决“急难愁盼”问题156件，提升了群众的满意度和安全感。2021年第三季度，马山县群众安全感满意度达到了99.67%，在广西111个县（区）中排名第一，分数和排名均创历史新高。
（蒙雪晓）
