4月1日,马山县京志养猪专业合作社潘某代表养殖户给马山县财政局送来一面印着“人民至上”的锦旗,对县财政局全心全意为民办实事的工作作风表示衷心的感谢。
时间回到2021年3月25日下午3点,县财政局金融股接到白山镇三联村古怀屯合作社养殖户潘某的电话,他焦急地反映他养的一头母猪几个月前死了,求助工作人员能否帮他查询农业保险养殖理赔情况。金融股负责人员在得知此事后,安抚潘先生让他不要着急,本着“群众利益无小事”的原则,负责人第一时间联系北部湾财产保险公司了解情况,经核实,该户于2020年12月5日报案,保险公司核实受灾情况后,已于2020年12月21日把理赔金额1500元打入其账号,县财政局金融股立刻把了解到的情况反馈给潘某,请他及时查看银行卡。再后来,就出现了开头的一幕。
在送锦旗的时候,潘某对国家的农保政策和财政局热情高效的服务态度感到非常满意,激动地连声夸赞“共产党政策好,我们参加政策性农业保险,政府帮我们缴纳保费,受灾了我们及时得到赔偿,感谢共产党”。
据悉,2020年度马山县政策性农业保险受灾理赔农户共计7608户,理赔金额1112.58万元,受益人口3.04万人,理赔率达100%。其中贫困户1586户,理赔金额181.23万元,受益人口0.63万人。潘先生的情况,只是7608家农户获得理赔的一个缩影。
自党史学习教育工作开展以来,马山县财政局坚持把为人民群众办实事、解难题贯穿学习教育全过程,不断强化群众利益无小事的服务意识。锦旗承载着沉甸甸的荣誉,不仅是对财政工作的肯定,更是对未来的工作提出了更高的要求,下一步财政局将继续以党史学习教育为引领,进一步推进财政党建和业务深度融合,以学促干,改革提升财政服务模式,以实际成效为建党100周年献礼。
(马山县财政局)