为进一步优化营商环境，提高办事效率，提升纳税人满意度，获得感，2022年马山县税务局着力打造的新型智慧办税大厅将于近期对外开放使用。
整个智慧办税大厅由三个办税区域组成。第一个区域自助办税终端区，设有发票代开机、票证打印机、自助领票机等6台设备。前来办税的纳税人无需提前预约也不需要排号等待，仅需携带相关有效身份证件即可在智能办税终端自助进行发票领用、代开发票、票证打印等相关业务的办理，让纳税人充分享受到“耗时短、轻松办”的高效便捷服务。第二个区域的24台智能设备为纳税人提供电子税务局“线上办”及打印涉税资料服务，让纳税人用最少的时间，提交最少的材料完成办事流程。第三个“智慧”人工服务区，专为纳税人解决兜底业务，“一站式”办结疑点难点涉税事项。
除了智慧办税大厅，马山县税务局还重点推出“老友号不见面”服务。老友号致力于解决纳税人线上遇到的各种问题，纳税人可以通过拨打老友号寻求帮助，力争做到不用跑，不出门，也可以轻松解决各项办税业务。
（来源：马山县营商办）
