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用好接访大平台 办好群众关心事

2021年09月16日

为落实“学史力行”,深入推进“我为群众办实事”活动开展,9月9日,周鹿镇利用圩日开展2021年第三季度“公开大接访”活动。镇党委、政府领导班子以及镇纪委办、乡村建设综合服务中心、卫计所、民政办、社保中心、农林水利站、市场监督管理所、司法所等单位和部门参加大接访活动。

接访中,工作人员认真倾听和记录每一位群众的政策咨询、意见建议、民意诉求,结合相关政策规定,热情、耐心地为群众答疑解惑。针对群众的合理诉求,能当场解决的,当场给予解决;对现场不能解决的问题,都由相关部门负责人进行对接应答,限期处理,及时答复,使群众满意。

接访的同时,工作人员结合本部门工作内容,通过发放各类政策宣传册、口头讲解等方式,向群众进行禁毒、反诈、医疗卫生、社保等各方面政策宣传。

据统计,此次接访活动共发放宣传资料1000余份,现场提供接访、答疑、解难200余人次,收到群众咨询问题12件,现场解决答复12件。

通过开展大接访活动,集中解决群众反映强烈的民生诉求和热点难点问题,切实维护好群众利益,提高群众的参与度、满意度以及幸福感,促进社会和谐稳定。

(来源:周鹿镇宣传办)

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